রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি

bp3333-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং স্থানীয় আইন মেনে চলি। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় সহায়তাসম্পূর্ণ স্বচ্ছতাযেকোনো সময় আপডেট করুন
bp3333 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে কাজ করি
সরাসরি যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের দল যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ সমাধান করতে সবসময় প্রস্তুত। আপনার অধিকার রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
ইমেল সাপোর্ট আমাদের গোপনীয়তা টিমের কাছে ইমেল পাঠান বিস্তারিত অনুরোধের জন্য। তথ্য মুছানো, সংশোধন বা অনুলিপি পেতে সরাসরি লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে সরাসরি ইমেল, ফোন এবং অনুমতি সেটিংস পরিবর্তন করুন। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে আপডেট করতে পারবেন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব সংবেদনশীল তথ্য রক্ষায়। bKash, Nagad এবং Rocket সহ স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনাররা নিজেরাই আপনার আর্থিক তথ্য সরাসরি সামলায়। আমরা শুধু…

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে ভ্রমণ করে। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ সার্ভার দ্বারা পরিচালিত হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা নির্ধারিত সময় পর পর তথ্য মুছে ফেলি, আইন অনুযায়ী।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযোগ করে। আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় অনুরোধ করে আপনি দেখতে পারেন আমরা আপনার কী তথ্য রাখি। সেটা অনুলিপি করে নিতে বা সংশোধন করতে যোগাযোগ করুন।

ডেটা ভাগাভাগি নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা আপনার সম্মতিতে তথ্য শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর আপনার ডেটা এবং অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট করে দেবে। bp3333-এ নতুন হোন বা দীর্ঘদিনের খেলোয়াড়, আমরা আপনার তথ্য সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করি।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ইমেল, ফোন এবং পরিচয় প্রমাণ। লেনদেনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং পরিমাণ। খেলার সময় আপনার ভ্রমণ এবং পছন্দ ট্র্যাক করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময় আমরা সব তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বেশিরভাগ ডেটা তিন মাসের মধ্যে মুছে যায়। কিছু বিস্তারিত স্থানীয় আইনের কারণে দীর্ঘদিন রাখা হয়।

সেই পেমেন্ট সার্ভিসগুলোই সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংকের সাথে যুক্ত থাকে। আমরা তাদের কাছ থেকে শুধু লেনদেনের সুনিশ্চয়তা পাই, আপনার ব্যাংক বিবরণ নিজেরা রাখি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, ইমেল বা ফোন সরাসরি পরিবর্তন করুন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছতে লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে আমাদের গোপনীয়তা টিমকে অনুরোধ করুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং শেয়ার করি না, যদি না আইন বা আপনার সুস্পষ্ট অনুমতি থাকে। পেমেন্ট পার্টনাররা শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা প্রয়োজনীয় ফরম্যাটে সেটা পাঠিয়ে দেই।

অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট উভয়ই একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবহার করে। অ্যাপ আপনার ডিভাইসে শুধু সেশন তথ্য রাখে এবং লগআউটে মুছে যায়।